हैदराबाद: मौजूदा हालात को देखते हुए, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 24 अक्टूबर तक जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए अपनी उड़ानों को अस्थायी रूप से रोक दिया है। एयरलाइंस ने अपने सोशल मीडिया हैंडल पर यह जानकारी देते हुए कहा: "हम समझते हैं कि इन रुकावटों से हमारे यात्रियों की यात्रा योजनाओं पर असर पड़ सकता है। हम इस दौरान उन्हें हर संभव सुविधा और लचीलापन देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"
यह फैसला पश्चिम एशिया में चल रहे संघर्ष, सुरक्षा के बढ़ते खतरों और सऊदी अरब के हवाई अड्डों (जिसमें रियाद का किंग खालिद इंटरनेशनल एयरपोर्ट भी शामिल है) पर हो रहे मिसाइल और ड्रोन हमलों के कारण लिया गया है। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि हैदराबाद से जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए कोई सीधी उड़ान नहीं है, लेकिन कनेक्टिंग उड़ानों से यात्रा करने वाले यात्री इससे प्रभावित हुए हैं।
उड़ानें रद्द होने और रीबुकिंग (दोबारा बुकिंग) के बारे में यात्रियों को सूचित किया जा रहा है। एयरलाइंस ने कहा: "जिन यात्रियों के पास 15 अक्टूबर, 2026 या उससे पहले की कन्फर्म बुकिंग है और जिनकी यात्रा की तारीखें 9 अक्टूबर से 25 अक्टूबर, 2026 के बीच हैं, वे 10 नवंबर, 2026 तक अपनी एयरलाइन के साथ एक बार मुफ्त में यात्रा की तारीख बदल सकते हैं।"
जो यात्री अपनी मूल यात्रा योजना के अनुसार रीबुक नहीं करना चाहते, वे उपलब्धता के आधार पर 'गल्फ कोऑपरेटिव काउंसिल' (GCC) क्षेत्र के किसी अन्य स्टेशन से अपनी यात्रा रीबुक कर सकते हैं, जहाँ संबंधित एयरलाइन की सेवाएं उपलब्ध हैं। जो यात्री ऐसा विकल्प चुनते हैं, उन्हें उस दूसरे स्टेशन तक पहुँचने का इंतजाम खुद करना होगा और साथ ही वीज़ा व प्रवेश संबंधी सभी शर्तों को पूरा करना होगा।
एयर इंडिया के यात्री दुबई या दोहा के लिए अपनी यात्रा रीबुक कर सकते हैं। एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्री अबू धाबी, अल ऐन, बहरीन, दोहा, दुबई, कुवैत, मस्कट, रास अल खैमाह, सलालाह या शारजाह के लिए अपनी यात्रा रीबुक कर सकते हैं। जिन यात्रियों की उड़ानें रद्द कर दी गई हैं, यदि वे यात्रा नहीं करना चाहते हैं, तो वे पूरे रिफंड (पैसे की वापसी) का विकल्प भी चुन सकते हैं।