दिल्ली: माइक्रोसॉफ्ट की ईमेल सेवा Microsoft Outlook इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यूजर रिपोर्ट्स के मुताबिक, Outlook में तकनीकी खराबी दोपहर 12:27 बजे EST से सामने आने लगी। इस समस्या के कारण कई यूजर्स को ईमेल सेवा का इस्तेमाल करने और अपने अकाउंट से कनेक्ट होने में दिक्कत हो रही है। रिपोर्ट के अनुसार, Microsoft Exchange Online की सेवाएं उत्तरी अमेरिका, लैटिन अमेरिका और कनाडा में प्रभावित हुई हैं। इस आउटेज को लेकर माइक्रोसॉफ्ट ने घटना संख्या EX1550543 के तहत जानकारी दी है। कंपनी के मुताबिक, Exchange Online में सर्विस डिग्रेडेशन की समस्या सुबह 11:17 बजे ET से शुरू हुई।
Outlook के कई प्लेटफॉर्म प्रभावित
इस तकनीकी खराबी का असर केवल Outlook डेस्कटॉप ऐप तक सीमित नहीं है। Outlook on the web और मोबाइल ईमेल सेवाओं पर भी इसका प्रभाव देखने को मिल रहा है। कई यूजर्स को ईमेल अकाउंट से कनेक्ट होने, मेल एक्सेस करने और जरूरी संदेशों का इस्तेमाल करने में परेशानी हो सकती है। इस समस्या के चलते व्यक्तिगत और व्यावसायिक कामकाज प्रभावित होने की आशंका है। खासकर उन कंपनियों और कर्मचारियों को परेशानी हो सकती है, जो अपने दैनिक काम, मीटिंग और जरूरी सूचनाओं के लिए Outlook पर निर्भर रहते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने दी अपडेट की जानकारी
माइक्रोसॉफ्ट ने इस आउटेज पर नजर बनाए रखी है। कंपनी की ओर से अगला अपडेट दोपहर 3 बजे ET तक जारी किए जाने की जानकारी दी गई है। हालांकि, सेवा पूरी तरह कब तक सामान्य होगी, इसकी पुष्टि नहीं की गई है। फिलहाल यूजर्स को सलाह दी गई है कि जरूरी कामकाज और समय-संवेदनशील बातचीत के लिए Signal या फोन कॉल जैसे वैकल्पिक माध्यमों का इस्तेमाल करें। सेवा बहाल होने तक यूजर्स को माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक अपडेट पर नजर रखनी चाहिए।
Tags: