कानून और लापरवाही के बीच फंसी जिंदगी, हादसों की दर्दनाक कहानी

3 जून, 2026 को दक्षिण दिल्ली के मालवीय नगर इलाके में लगी भीषण आग में 21 लोगों की मौत हो गई। यह त्रासदी सिर्फ़ एक हादसा नहीं थी; यह उन लोगों की कई नाकामियों का नतीजा थी जिन्हें कानून लागू करने की ज़िम्मेदारी सौंपी गई थी। रिपोर्टों से पता चला कि वहां चल रहा निर्माण और कारोबार, दोनों ही अनधिकृत और गैर-कानूनी थे। इस बात पर यकीन करना मुश्किल है कि निर्माण को मंज़ूरी देने और होटल, रेस्तरां और बेड-एंड-ब्रेकफ़ास्ट सुविधाओं के लिए लाइसेंस जारी करने के लिए ज़िम्मेदार अधिकारियों की जानकारी के बिना ऐसा कोई संस्थान चल सकता था। फिर भी, जैसा कि अक्सर होता है, निगरानी और कानून लागू करने के लिए ज़िम्मेदार किसी भी वरिष्ठ अधिकारी को सस्पेंड या गिरफ़्तार नहीं किया गया। सरकारी आश्वासनों पर जनता का भरोसा इतना कम हो गया है कि बहुत से लोगों को यकीन है कि शायद ही कुछ बदलेगा। हो सकता है कि कुछ छोटे-मोटे उल्लंघन करने वालों पर कार्रवाई हो, कुछ गैर-कानूनी ढांचे गिरा दिए जाएं, और फिर हालात पहले जैसे हो जाएं। दुर्भाग्य से, जनता उन तरीकों को अच्छी तरह समझती है जिनसे नियमों का उल्लंघन जारी रहता है।

कभी-कभी, गांधी के नेतृत्व में स्वतंत्रता सेनानियों द्वारा प्रचारित और अपनाए गए मूल्यों के पतन पर अफ़सोस जताने वाली आवाज़ें उठती हैं। इन मूल्यों—विनम्रता, ईमानदारी, सत्यनिष्ठा, करुणा और जवाबदेही—से आज़ादी के बाद शासन-व्यवस्था का मार्गदर्शन करने की उम्मीद थी। दुख की बात है कि कई नागरिकों के लिए, सरकारी संस्थानों के साथ रोज़मर्रा के कामकाज में अक्सर एक अलग ही सच्चाई सामने आती है। चाहे नगर पालिका कार्यालय हों, राजस्व विभाग हों या पुलिस स्टेशन, लोगों को अक्सर उदासीनता, अक्षमता और जवाबदेही की कमी का सामना करना पड़ता है। क्या कोई इस स्थिति के लिए भ्रष्टाचार को ज़िम्मेदार ठहराने से पूरी तरह बच सकता है? नागरिक इस बात से अच्छी तरह वाकिफ़ हैं कि गैर-कानूनी निर्माण और नियमों के उल्लंघन के मामलों में चुने हुए प्रतिनिधियों और स्थानीय अधिकारियों को अक्सर किस नज़रिए से देखा जाता है।

देश के अलग-अलग हिस्सों से कमीशन, 'कट-मनी' (रिश्वत) और 'रेंट-सीकिंग' (बिना मेहनत के कमाई की कोशिश) से जुड़ी रिपोर्टों ने शासन और न्याय व्यवस्था में जनता के भरोसे को और कमज़ोर कर दिया है। मालवीय नगर की त्रासदी ऐसे समय में हुई जब देश पहले से ही परीक्षा प्रणालियों से जुड़े विवादों—जैसे NEET पेपर लीक, 12वीं कक्षा की परीक्षाओं से जुड़ी मुश्किलें, CUET में तकनीकी गड़बड़ियां और अन्य प्रशासनिक नाकामियां—से परेशान था। हालांकि ये घटनाएं अलग-अलग क्षेत्रों से जुड़ी हैं, लेकिन अक्सर इनकी जड़ें एक जैसी होती हैं: अक्षमता, लापरवाही, जवाबदेही की कमी और जन-कल्याण के प्रति अपर्याप्त प्रतिबद्धता।

जब भी आग लगने की बड़ी घटनाएं होती हैं, तो जांच में अक्सर पता चलता है कि ज़रूरी सुरक्षा उपकरण या तो मौजूद नहीं थे, पुराने हो चुके थे या काम नहीं कर रहे थे। कई मामलों में, आग से सुरक्षा के सर्टिफ़िकेट हादसे से बहुत पहले ही एक्सपायर हो चुके थे। फिर भी, किसी बड़ी दुर्घटना के होने से पहले शायद ही कभी कोई कड़ा जुर्माना लगाया जाता है। बचाव के लिए नियम लागू करने का तरीका कमज़ोर है, जबकि सुधारात्मक कार्रवाई अक्सर लोगों की जान जाने के बाद ही की जाती है। ज़्यादा चिंता की बात हमारी नैतिक और नागरिक चेतना का धीरे-धीरे कमज़ोर पड़ना है। बड़े पैमाने पर सुस्ती, अक्षमता और भ्रष्टाचार साथी नागरिकों और व्यापक राष्ट्रीय हित के प्रति घटती संवेदनशीलता को दर्शाते हैं। सार्वजनिक संस्थान जीवन और सम्मान की रक्षा के लिए होते हैं, लेकिन उनकी प्रभावशीलता आखिरकार उन्हें चलाने वाले लोगों के चरित्र और प्रतिबद्धता पर निर्भर करती है।

मालवीय नगर की घटना के बाद शुरू किए गए तोड़फोड़ अभियान का संचालन काफी व्यवस्थित और संवेदनशील लग रहा था। इनकी तुलना स्वाभाविक रूप से दूसरी जगहों पर, खासकर उत्तर प्रदेश में की गई ऐसी ही कार्रवाइयों से होती है। ऐसे उपायों पर किसी की भी राय कुछ भी हो, इनसे कानून के कार्यान्वयन, अनधिकृत निर्माण, ज़मीन पर अवैध कब्ज़े और जनहित की रक्षा में सरकार की भूमिका को लेकर ज़बरदस्त सार्वजनिक बहस छिड़ गई है।

सार्थक सुधार के लिए ऐसे नेताओं की ज़रूरत है जिनमें दूरदर्शिता, साहस और व्यक्तिगत लाभ से ऊपर जन-कल्याण के प्रति प्रतिबद्धता हो। यह भी उतना ही महत्वपूर्ण है कि क्या आधिकारिक प्रशिक्षण वास्तव में सबसे कमज़ोर और असुरक्षित लोगों के प्रति ज़िम्मेदारी की भावना पैदा करता है। जहाँ जवाबदेही कमज़ोर होती है, वहाँ ज़मीन पर अवैध कब्ज़े और अनधिकृत निर्माण स्वाभाविक रूप से पनपते हैं। ऐसे उल्लंघनों के उदाहरण खोजने के लिए दूर जाने की ज़रूरत नहीं है। ये संरचनाएँ अक्सर प्रशासनिक विफलता और कानून लागू करने की ज़िम्मेदारी सौंपे गए लोगों द्वारा ज़िम्मेदारी से मुँह मोड़ने की निशानी होती हैं। मालवीय नगर की आग ऐसी कई त्रासदियों में से एक है जो पिछले कुछ वर्षों में हुई हैं। फिर भी, सार्थक सुधार और स्थायी जवाबदेही अभी भी दूर की कौड़ी बनी हुई है।

उत्तर प्रदेश में बुलडोज़र कार्रवाई को लेकर हो रही सार्वजनिक बहस शासन के एक और पहलू को दिखाती है। ऐसी कार्रवाइयों को ज़बरदस्त समर्थन और तीखी आलोचना, दोनों ही मिलीं। समर्थकों ने इसे ज़मीन हड़पने वालों, आपराधिक नेटवर्क और अवैध कब्ज़ों के ख़िलाफ़ कड़े कदम के तौर पर देखा, जबकि आलोचकों ने इसकी कानूनी वैधता, निष्पक्षता और उचित कानूनी प्रक्रिया पर सवाल उठाए। किसी की भी राय कुछ भी हो, यह बहस इस बात पर ज़ोर देती है कि सभी प्रवर्तन कार्रवाइयां संवैधानिक और कानूनी दायरे में रहकर ही की जानी चाहिएं।

एक स्वस्थ लोकतंत्र सभी नागरिकों, खासकर शिक्षा और रोज़गार की तलाश कर रहे युवाओं को बेहतर जीवन दे सकता है। हालांकि, लोकतांत्रिक संस्थाओं को पूरी ईमानदारी और भावना के साथ काम करना चाहिए। शासन में कमियां, चाहे वे नीतिगत विफलता हों या प्रशासनिक खामियां, उन्हें सार्वजनिक अधिकार रखने वालों द्वारा पहचाना, समझा और सुधारा जाना चाहिए। संविधान सभा के अध्यक्ष राजेंद्र प्रसाद की कही गई बात आज भी बहुत प्रासंगिक है। 26 नवंबर, 1949 को देश को संबोधित करते हुए उन्होंने कहा था कि देश का कल्याण आखिरकार सिर्फ़ संविधान पर नहीं, बल्कि उसे लागू करने वालों पर निर्भर करेगा। उन्होंने चेतावनी दी थी कि अगर इसे लागू करने वालों में चरित्र और ईमानदारी की कमी हो, तो सबसे अच्छा संविधान भी सफल नहीं हो सकता। इसके विपरीत, काबिल और ईमानदार लोग एक अधूरे सिस्टम को भी प्रभावी ढंग से चला सकते हैं। वे नई सोच ला सकते हैं, प्रेरित कर सकते हैं, और ज़्यादा व्यावहारिक हो सकते हैं। मालवीय नगर की त्रासदी और NEET व CBSE की विफलताओं के पीछे के मूल कारण बहुत अलग या दूर नहीं हैं। असल में, ये विफलताएं अलग-अलग क्षेत्रों में सार्वजनिक सेवाओं में आम हैं। इससे आम लोगों में यह धारणा बनती है कि वे किसी भी नियम, अनुमति या मंज़ूरी का उल्लंघन करके बच सकते हैं। हाल की सिस्टम की विफलताएं, जिन्होंने युवा छात्रों और उनके माता-पिता को ऐसी तकलीफ़ दी जिसे टाला जा सकता था, या वह आग जिसने बेरहमी से जानें ले लीं, उन्हें एक कड़े सबक के तौर पर देखा जाना चाहिए कि शिक्षा का ध्यान सहानुभूति, ईमानदारी, ज़िम्मेदारी, करुणा और दूसरों का सम्मान करने की भावना को बढ़ावा देने पर होना चाहिए। मूल्यों पर आधारित काम का माहौल ऐसे चरित्रवान स्त्री-पुरुषों को तैयार करने में मदद कर सकता है जो किसी भी तरह से 'ज़्यादा से ज़्यादा जमा करने' के गुलाम न बनें, बल्कि भौतिक चीज़ों को जमा करने की सीमा और समाज की सेवा करने के महत्व को समझें।

आखिरकार, संस्थाओं को अपनी ताकत और प्रतिष्ठा उन लोगों के चरित्र और प्रतिबद्धता से मिलती है जो उन्हें चलाते हैं। अगर भारत मालवीय नगर की आग जैसी त्रासदियों को रोकना चाहता है और शासन में जनता का भरोसा मज़बूत करना चाहता है, तो उसे न सिर्फ़ बेहतर कानूनों और नियमों में निवेश करना होगा, बल्कि ईमानदारी, जवाबदेही और नैतिक नेतृत्व को भी बढ़ावा देना होगा। ये मूल्य लंबे समय से भारत की सभ्यतागत सोच का अहम हिस्सा रहे हैं। इन्हें मज़बूत करना देश के सबसे ज़रूरी कामों में से एक है।

एक स्वस्थ लोकतंत्र सभी नागरिकों, खासकर शिक्षा और रोज़गार की तलाश कर रहे युवाओं को बेहतर जीवन दे सकता है। हालाँकि, लोकतांत्रिक संस्थाओं को पूरी ईमानदारी और सही भावना के साथ काम करना चाहिए। चाहे नीतिगत विफलता हो या प्रशासनिक कमियाँ, शासन-व्यवस्था में मौजूद खामियों की पहचान की जानी चाहिए, उन पर अध्ययन किया जाना चाहिए और जिन्हें जन-अधिकार या ज़िम्मेदारी सौंपी गई है, उन्हें उन्हें ठीक करना चाहिए।