KSRTC ने स्टाफ़ को ट्रेनिंग देने के लिए IIM-कोझिकोड के साथ समझौता किया
तिरुवनंतपुरम: KSRTC की यात्री सेवाओं की कार्यक्षमता और गुणवत्ता को बेहतर बनाने के मकसद से, राज्य सरकार ने इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट (IIM) कोझिकोड के साथ मिलकर काम करने का फैसला किया है।
ट्रांसपोर्ट मिनिस्टर सी.पी. जॉन ने रविवार को एक बयान में कहा, "अधिकारियों को ट्रेनिंग देने और मैनेजमेंट की विशेषज्ञता का लाभ उठाने के लिए एक समझौता ज्ञापन (MoU) को औपचारिक रूप देने की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है।" यह फैसला मंत्री, IIM के डायरेक्टर और KSRTC के CMD के बीच हुई बातचीत के दौरान लिया गया। KSRTC द्वारा तैयार किया गया MoU का ड्राफ्ट पहले ही IIM के डायरेक्टर को सौंपा जा चुका है।
बयान में आगे कहा गया, "इस सहयोग का मकसद अलग-अलग विभागों के कर्मचारियों के लिए मैनेजमेंट लीडरशिप ट्रेनिंग और स्किल डेवलपमेंट की सुविधा देना है। IT, टेक्निकल सर्विस और अकाउंट्स स्टाफ के साथ-साथ, उन लोगों को भी खास ट्रेनिंग दी जाएगी जो सीधे यात्रियों के संपर्क में आते हैं, जैसे ड्राइवर, कंडक्टर और स्टेशन मास्टर। कम्युनिकेशन, शिष्टाचार और सुरक्षा जागरूकता के अलावा, इस ट्रेनिंग में महिलाओं, बच्चों, दिव्यांगों और बुजुर्गों के लिए बेहतर सेवा देने के तरीकों पर भी ध्यान दिया जाएगा।
