ठाणे। महाराष्ट्र के ठाणे जिले के कल्याण स्थित गोदरेज हिल इलाके में एक हैरान करने वाला मामला सामने आया है। यहां एक ब्लिंकिट आउटलेट के आइसक्रीम फ्रीजर में कथित तौर पर चूहा मिलने का दावा किया गया है। घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर सामने आने के बाद ग्राहकों के बीच खाद्य सुरक्षा को लेकर चिंता बढ़ गई है।
जानकारी के अनुसार, आइसक्रीम खरीदने के लिए स्टोर पहुंचे युवाओं के एक समूह ने पैकेज्ड खाद्य सामग्री के पास एक चूहे को देखा। उन्होंने इस पूरी घटना को अपने मोबाइल फोन में रिकॉर्ड कर लिया, जिसके बाद मामला चर्चा में आ गया।
आइसक्रीम फ्रीजर में दिखा चूहा
बताया जा रहा है कि ग्राहक जब ब्लिंकिट आउटलेट पर आइसक्रीम खरीदने पहुंचे थे, तभी उनकी नजर फ्रीजर के अंदर मौजूद चूहे पर पड़ी।
ग्राहकों ने दावा किया कि चूहा आइसक्रीम और अन्य पैकेज्ड खाद्य उत्पादों के आसपास घूम रहा था। यह देखकर उन्होंने तुरंत वीडियो बनाना शुरू कर दिया।
वीडियो सामने आने के बाद लोगों ने सवाल उठाए कि यदि खाद्य सामग्री रखने वाले स्थानों पर इस तरह की लापरवाही हो रही है तो ग्राहकों की सेहत के साथ बड़ा खतरा हो सकता है।
खाद्य सुरक्षा को लेकर बढ़ी चिंता
यह मामला ऐसे समय सामने आया है जब देशभर में खाने-पीने की चीजों की गुणवत्ता और साफ-सफाई को लेकर लगातार सवाल उठ रहे हैं।
ग्राहकों का कहना है कि ऑनलाइन और क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म से खरीदे जाने वाले खाद्य उत्पादों की स्टोरेज व्यवस्था पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।
फ्रीजर और स्टोरेज एरिया में साफ-सफाई की कमी से खाद्य पदार्थ दूषित हो सकते हैं और लोगों के स्वास्थ्य पर असर पड़ सकता है।
पहले भी सामने आ चुके हैं ऐसे मामले
हाल के दिनों में खाने-पीने की चीजों से जुड़े कई ऐसे मामले सामने आए हैं, जिनमें ग्राहकों ने स्वच्छता और गुणवत्ता को लेकर शिकायतें की हैं।
मुंबई में भी एक स्थान पर कथित तौर पर कॉकरोच मिलने का मामला सामने आया था, जिसके बाद खाद्य सुरक्षा को लेकर चर्चा तेज हुई थी।
विशेषज्ञों का कहना है कि खाद्य पदार्थों की बिक्री और भंडारण करने वाले स्थानों पर नियमित सफाई और निगरानी बेहद जरूरी है।
ग्राहकों ने उठाए सवाल
वीडियो बनाने वाले ग्राहकों ने इस घटना पर नाराजगी जताई है।
उनका कहना है कि आइसक्रीम और अन्य खाद्य सामग्री ऐसी जगह रखी जाती है, जहां साफ-सफाई का विशेष ध्यान रखा जाना चाहिए।
ग्राहकों ने संबंधित अधिकारियों और कंपनी प्रबंधन से इस मामले की जांच करने और जिम्मेदार लोगों पर कार्रवाई करने की मांग की है।
कंपनी की प्रतिक्रिया का इंतजार
फिलहाल इस मामले में कंपनी की ओर से आधिकारिक प्रतिक्रिया सामने आने की जानकारी नहीं है।
हालांकि, ऐसे मामलों में कंपनियां आमतौर पर आंतरिक जांच कर स्टोर की सफाई व्यवस्था और संचालन प्रक्रिया की समीक्षा करती हैं।
फूड सेफ्टी विभाग की भूमिका अहम
खाद्य सुरक्षा विशेषज्ञों के अनुसार, दुकानों और स्टोर्स में रखे खाद्य उत्पादों की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए तय मानकों का पालन जरूरी है।
फूड सेफ्टी विभाग समय-समय पर निरीक्षण कर यह सुनिश्चित करता है कि खाद्य सामग्री सुरक्षित तरीके से रखी और बेची जा रही है।
यदि किसी स्थान पर लापरवाही पाई जाती है तो नियमों के अनुसार कार्रवाई की जा सकती है।
क्विक कॉमर्स कंपनियों पर बढ़ी जिम्मेदारी
ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट और अन्य क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं।
ऐसे में इन कंपनियों की जिम्मेदारी भी बढ़ गई है कि वे अपने स्टोर्स और डार्क स्टोर्स में साफ-सफाई और खाद्य सुरक्षा के मानकों का पालन करें।
ग्राहक अब केवल तेज डिलीवरी ही नहीं, बल्कि सुरक्षित और गुणवत्तापूर्ण उत्पादों की भी उम्मीद करते हैं।
जांच के बाद साफ होगी स्थिति
फिलहाल यह मामला वीडियो और ग्राहकों के दावों के आधार पर सामने आया है। घटना की पूरी सच्चाई जांच के बाद ही स्पष्ट हो सकेगी।
यदि जांच में लापरवाही सामने आती है तो संबंधित स्टोर के खिलाफ कार्रवाई की जा सकती है।